Wo deine Daten bleiben
Birdsuite verarbeitet Dateien wo möglich nur in deinem Browser; alles andere läuft auf Servern in der EU (Deutschland und Frankreich). Hier siehst du für jedes Tool, was wo passiert, was wir wie lange speichern und welche Dienstleister beteiligt sind.
Nur in deinem Browser
Clip, Trim, Shrink, Sign, Fill, Bill und Solve arbeiten komplett in deinem Browser, ebenso statische QR-Codes aus Scan und Note ohne Konto. Deine Dateien werden dabei nicht hochgeladen. Auch Talk übersetzt im Browser, und das Kamerabild für die Gestensteuerung wertet dein Gerät selbst aus.
Auf Servern in der EU (Deutschland und Frankreich)
Was gespeichert werden muss, liegt in der EU: die Web-App und unser Mailserver bei Host Europe in Straßburg, Frankreich, Dateien aus Transfer verschlüsselt im Objektspeicher von Hetzner. Auf diesen Servern liegen auch Notizen mit Konto, Buchungen, verschlüsselte Geheimnisse aus Seal, verschlüsselte Sprachnachrichten aus Talk, QR-Codes mit Tracking und die Verbindungsdaten von Meet. Die Webanalyse Matomo läuft ohne Cookies auf unserem eigenen Server in der EU (Deutschland und Frankreich).
Diese Dienstleister setzen wir ein
Neben Host Europe (Hosting) und Hetzner (Dateispeicher) gibt es drei Ausnahmen: Stripe in Irland für Zahlungen, OpenAI in Irland für die optionale KI-Zusammenfassung in Meet und ein Relay von Cloudflare, wenn Meet keine direkte Verbindung findet. Bei Talk kann die Spracherkennung deines Browsers oder Betriebssystems Audio an dessen Hersteller (z. B. Apple oder Google) senden; das ist ein Dienst deines Geräts, nicht unserer.
Teste es selbst: Öffne Clip, Trim, Shrink oder Bill, lade deine Datei, schalte dann WLAN und mobile Daten aus und arbeite weiter: Es funktioniert, weil die Verarbeitung in deinem Browser passiert. Sign und Fill laden ihre PDF-Bausteine erst beim Öffnen und Speichern nach; dort zeigt dir der Netzwerk-Tab der Entwicklertools deines Browsers, dass dein PDF nie hochgeladen wird.
Tool für Tool: wo verarbeitet wird und was gespeichert bleibt
| Tool | Verarbeitung | Speicherung | Dienstleister |
|---|---|---|---|
| Meet | Bild und Ton laufen verschlüsselt direkt zwischen den Browsern der Teilnehmenden (WebRTC, peer-to-peer). Unser Server in Frankreich vermittelt nur den Verbindungsaufbau. | Bild und Ton speichern wir nicht. Raumname, Anzeigenamen und Verbindungsdaten werden nach Ende des Meetings gelöscht; für die Tarifgrenzen erfassen wir Beginn, Dauer und Teilnehmerzahl. Geplante Meetings bleiben in deinem Konto, bis du sie löschst. | Host Europe (Straßburg, Frankreich) betreibt unsere Server. Nur wenn keine direkte Verbindung möglich ist, etwa hinter einer Firewall, leitet ein TURN-Relay von Cloudflare die bereits verschlüsselten Daten weiter; Cloudflare sieht dabei IP-Adressen, aber keine Inhalte. |
| Book | Buchungen laufen auf unseren Servern in der EU (Deutschland und Frankreich) (Host Europe, Straßburg, Frankreich). Bestätigungen verschickt unser eigener Mailserver, ebenfalls bei Host Europe. | Wir speichern Termin, Name, E-Mail-Adresse und die optionale Nachricht des Gastes und stellen sie dem Gastgeber bereit. Die Buchungsdaten bleiben gespeichert, bis der Gastgeber sein Konto löscht. | Host Europe (Straßburg, Frankreich) für Server und Mail. Kein Kalenderdienst, kein Werbenetzwerk. |
| Note | Ohne Konto nur in deinem Browser. Mit Konto auf unseren Servern in der EU (Deutschland und Frankreich) (Host Europe, Straßburg, Frankreich). | Ohne Konto liegen Notizen im localStorage deines Browsers; wenn du die Browserdaten löschst, sind sie weg. Mit Konto speichern wir Titel, Inhalt und Kategorie, bis du die Notiz oder dein Konto löschst. | Host Europe (Straßburg, Frankreich) als Hoster. Keine weiteren Dienste. |
| Talk | Aufnahme, Transkription, Verschlüsselung und Übersetzung laufen auf deinem Gerät. Nutzt dein Browser die Spracherkennung des Betriebssystems, kann deren Hersteller das Audio verarbeiten; sonst transkribiert ein Whisper-Modell vollständig lokal. | Unser Server in Frankreich speichert nur verschlüsselte Nachrichten, zufällige Geräte-Kennungen, Zeitpunkte und Größen. Nach 30 Tagen laufen Nachrichten ab und werden beim nächsten Abruf des Gesprächs gelöscht. | Host Europe (Straßburg, Frankreich) als Hoster. Je nach Gerät außerdem die Spracherkennung und der Push-Dienst deines Browsers oder Betriebssystems, etwa von Apple oder Google; Push-Mitteilungen enthalten keine Inhalte. |
| Transfer | Dein Browser lädt die Dateien direkt in unseren Objektspeicher in einem Rechenzentrum in Deutschland. Website, Datenbank und E-Mail-Versand laufen auf Servern in Straßburg, Frankreich. | Gespeichert werden die Dateien (verschlüsselt), deine E-Mail-Adresse, die Adressen der Empfänger und deine Nachricht. Nach Ablauf der gewählten Frist löschen wir alles automatisch und endgültig. | Hetzner Online GmbH (Dateispeicher, Rechenzentrum in Deutschland) und Host Europe GmbH (Hosting und E-Mail-Versand, Straßburg, Frankreich). |
| Seal | Ver- und entschlüsselt wird nur in deinem Browser und im Browser des Empfängers. Unser Server in Straßburg, Frankreich speichert und liefert nur den verschlüsselten Text. | Gespeichert wird nur der verschlüsselte Text mit seiner Ablaufzeit, mit Konto auch die Zuordnung zu dir. Beim ersten Öffnen löschen wir den Inhalt; abgelaufene Seals lassen sich nicht mehr öffnen und sind ohne den Schlüssel aus dem Link unlesbar. | Host Europe GmbH (Hosting und E-Mail-Versand, Straßburg, Frankreich). Den Schlüssel bekommt niemand außer den Personen mit dem Link. |
| Scan | Statische Codes, Farben und dein Logo entstehen vollständig in deinem Browser. Nur Codes mit Tracking laufen über einen Kurzlink auf unserem Server in Frankreich. | Für statische Codes speichern wir nichts. Für Codes mit Tracking speichern wir Name, Ziel, Kurzlink und Gestaltung sowie Zähler pro Tag, bis du den Code oder dein Konto löschst. | Host Europe GmbH (Hosting, Straßburg, Frankreich). Von scannenden Personen speichern wir weder IP-Adressen noch Cookies. |
| Clip Nur im Browser | Aufnahme, Zusammenschnitt von Bildschirm und Kamera und die Vorschau laufen vollständig in deinem Browser. | Wir speichern keine Aufnahmen. Unser Server zählt nur anonym, dass eine Aufnahme fertig wurde – ohne Inhalt und ohne Personendaten. Wenn du „Per Transfer verschicken“ wählst, lädt Birdsuite Transfer die Datei hoch und speichert sie nach dessen Regeln verschlüsselt in Deutschland. | Keine für deine Aufnahmen. Die Seite selbst liefert unser Server bei Host Europe in Straßburg, Frankreich aus. |
| Trim Nur im Browser | Trim spielt dein Video im Browser ab und kodiert die behaltenen Abschnitte auf deinem Gerät neu. | Wir speichern keine Videos. Unser Server zählt nur anonym, dass ein Export fertig wurde – ohne Inhalt und ohne Personendaten. Wenn du „Per Transfer verschicken“ wählst, lädt Birdsuite Transfer die Datei hoch und speichert sie nach dessen Regeln verschlüsselt in Deutschland. | Keine für deine Videos. Die Seite selbst liefert unser Server bei Host Europe in Straßburg, Frankreich aus. |
| Shrink Nur im Browser | Shrink dekodiert, skaliert und kodiert deine Bilder mit der Canvas-Schnittstelle deines Browsers, auf deinem Gerät. | Wir speichern keine Bilder. Unser Server zählt nur anonym, wie viele Bilder fertig wurden – ohne Inhalt und ohne Personendaten. | Keine für deine Bilder. Die Seite selbst liefert unser Server bei Host Europe in Straßburg, Frankreich aus. |
| Sign Nur im Browser | Komplett in deinem Browser. pdf.js zeigt das PDF an, pdf-lib schreibt die Unterschrift hinein; weder Dokument noch Unterschrift werden an unseren Server übertragen. | Nichts. Sign speichert weder dein PDF noch deine Unterschrift, auch nicht im Browser – schließt du den Tab, ist alles weg. Wir zählen nur anonym, wie viele Dokumente pro Tag unterschrieben werden. Erst wenn du „Per Transfer verschicken“ wählst, lädt Birdsuite Transfer das fertige PDF auf Server in der EU (Deutschland und Frankreich). | Keine. Dein Dokument erreicht keinen Dienstleister; nur die Seite selbst liefert unser Hoster Host Europe in Straßburg, Frankreich aus. |
| Fill Nur im Browser | Komplett in deinem Browser. pdf.js zeigt das Formular an und liest die Felder, pdf-lib schreibt deine Eingaben hinein; weder Dokument noch Eingaben werden an unseren Server übertragen. | Nichts. Fill speichert weder das PDF noch deine Eingaben, auch nicht im Browser – schließt du den Tab, ist alles weg. Wir zählen nur anonym, wie viele Formulare pro Tag ausgefüllt werden. Erst wenn du „Per Transfer verschicken“ wählst, lädt Birdsuite Transfer das fertige PDF auf Server in der EU (Deutschland und Frankreich). | Keine. Dein Formular erreicht keinen Dienstleister; nur die Seite selbst liefert unser Hoster Host Europe in Straßburg, Frankreich aus. |
| Bill Nur im Browser | Komplett in deinem Browser. Bill liest die XML-Datei bzw. holt sie aus dem PDF und bereitet sie auf; die Rechnung wird nicht an unseren Server übertragen. | Nichts. Bill speichert die Rechnung nicht, auch nicht im Browser. Wir zählen nur anonym, wie viele Rechnungen pro Tag geöffnet werden – ohne Inhalt. | Keine. Deine Rechnung erreicht keinen Dienstleister; nur die Seite selbst liefert unser Hoster Host Europe in Straßburg, Frankreich aus. |
| Solve Nur im Browser | Rätsel, Spiel und PDF-Hefte entstehen in deinem Browser. Für die Hand-Steuerung wertet ein Modell das Kamerabild auf deinem Gerät aus; das Modell liefern wir von unserem eigenen Server. | Wir speichern keine Spielstände und keine Kamerabilder. Unser Server zählt nur anonym, dass ein Rätsel oder Heft erzeugt wurde – ohne Personendaten. | Keine. Die Seite selbst liefert unser Server bei Host Europe in Straßburg, Frankreich aus. |
Diese Dienstleister setzen wir ein
Host Europe GmbH
Hosting der Web-App samt Server-Logfiles und unser Mailserver für E-Mails wie Download-Links und Buchungsbestätigungen
Straßburg, Frankreich
Hetzner Online GmbH
Verschlüsselter Objektspeicher für Dateien aus Transfer und für Videos, die in Meet gemeinsam angeschaut werden
Rechenzentrum in Deutschland
Stripe Payments Europe, Ltd.
Zahlungsabwicklung für bezahlte Tarife; vollständige Zahlungsdaten speichern wir nicht
Dublin, Irland
OpenAI Ireland Ltd
Transkription und Zusammenfassung, nur wenn in Meet die KI-Zusammenfassung läuft und nur für Teilnehmende, die eingewilligt haben; kein Training mit diesen Daten
Dublin, Irland
Cloudflare, Inc.
TURN-Relay für Meet, nur wenn keine direkte Verbindung möglich ist; Cloudflare sieht IP-Adressen, aber nicht die verschlüsselten Inhalte
USA (zertifiziert nach dem EU-US Data Privacy Framework)
Verbindlich ist unsere Datenschutzerklärung. Diese Seite erklärt sie in einfachen Worten; wenn etwas abweicht, gilt die Datenschutzerklärung. Datenschutzerklärung
Häufige Fragen
- Werden meine Dateien hochgeladen?
- Bei Clip, Trim, Shrink, Sign, Fill und Bill nicht: Sie verarbeiten deine Dateien nur in deinem Browser. Hochgeladen wird nur, was du bewusst verschickst, etwa mit Transfer; dort liegen die Dateien verschlüsselt in Deutschland und werden nach Ablauf gelöscht.
- Sind Meet-Gespräche Ende-zu-Ende-verschlüsselt?
- Bild und Ton laufen verschlüsselt direkt zwischen den Teilnehmenden (WebRTC, DTLS-SRTP) und werden nicht auf unseren Servern gespeichert. Unser Server vermittelt nur die Verbindung. Ende-zu-Ende-verschlüsselt im strengen Sinn sind bei Birdsuite Talk und Seal.
- Welche Cookies setzt Birdsuite?
- Nur technisch notwendige, etwa für die Anmeldung, den Schutz von Formularen und deine Anzeige-Einstellungen. Tracking- oder Marketing-Cookies setzen wir nicht; Matomo läuft ohne Cookies und mit gekürzten IP-Adressen auf unserem eigenen Server.
- Gehen meine Daten in die USA?
- Nur in einem Fall: Findet Meet keine direkte Verbindung, leitet ein Relay von Cloudflare die verschlüsselten Bild- und Tondaten weiter. Cloudflare sieht dabei IP-Adressen, aber keine Inhalte, und ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Alle anderen Dienstleister sitzen in Deutschland oder Irland; ausgenommen sind Dienste deines eigenen Geräts, etwa die Spracherkennung bei Talk.
- Wie lange speichert ihr meine Daten?
- So kurz wie möglich, je nach Tool. Transfers werden nach der gewählten Frist gelöscht, Seal-Geheimnisse beim ersten Öffnen oder spätestens zum Ablauf, Verbindungsdaten von Meet nach dem Meeting und Talk-Nachrichten automatisch nach einer festen Frist. Notizen, Buchungen und QR-Codes mit Tracking bleiben, bis ihr Konto-Inhaber sie oder sein Konto löscht.